Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: TED Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: İpek Sena Tan
Danışman: Burze Yaşar
Özet:
Günümüz dünyasında her şey hızla değişiyor. Teknoloji öngörülemeyen bir hızla büyüyor ve internet kullanımı yaygınlaşıyor. Bu nedenle gelişmelere uyum sağlamak ve yeterli olmak, özellikle iş hayatında hiç olmadığı kadar zor bir hale geldi. Yeni bir inovasyon tarzı olan İş Modeli İnovasyonu, "günümüzde başarılı firmaların temeli" olarak adlandırılıyor. Ancak firmalar iş modeli inovasyonunun öncü örnekleri olarak klasikleşen Apple, Netflix ve Uber gibi şirketlerin başarısına ulaşmakta zorluk çekiyor. Bu durumun temel nedenleri ise İş Modeli ve İş Modeli İnovasyonu kavramı söz konusu olduğunda, işletmelerdeki uzmanların çok fazla belirsizlikle karşı karşıya kalması ve bu konu ile ilgili yeterli uzmanlığa sahip olmamalarıdır. Bu çalışmada araştırılan problem ifadesi aşağıda belirtilmiştir; Uzmanlar, işletmelere rekabet avantajı kazandırmak için gerekli olan başarılı bir İş Modeli İnovasyonu sürecine yardımcı olan anahtar unsurlar ve dikkat edilmesi gereken bariyerler hakkında yeterli bilgi sahibi değildir. Temel araştırma konusu, problem tanımına dayalı olarak formüle edilir. Aşağıda ana araştırma sorusu belirtilmiştir; İş modeli inovasyonu yapılırken kullanılan anahtar unsurlar ve karşılaşılan bariyerler nelerdir? Bu soruya yeterli cevabı verebilmek için literatür taraması yapılmış, iş modeli inovasyonu uygulama sürecini kolaylaştırabilecek anahtar unsurlar belirlenmiş ve sıklıkla karşılaşılan bariyerler tespit edilmiştir. İş modeli inovasyonu gerçekleştiren farklı sektörlerdeki şirketler ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Görüşmelerde, şirketlerin iş modeli inovasyonu yaparken kullandıkları anahtar elementler ve karşılaştıkları bariyerler analiz edilmiştir. Sonrasında, 66 iş modeli inovasyonunu içeren bir veri seti oluşturulmuş ve bu veri seti, iş modeli inovasyonunda kullanılan anahtar elementler üzerinden detaylı olarak incelenmiştir. Veri analizi ve firma görüşmeleri ile iş modeli inovasyonu uygulama sürecini etkin kılmak için kullanılabilecek bir rehber elde edilmiştir. İş modeli inovasyonunda kullanılabilecek anahtar elementler belirlenmiş ve örneklendirilmiştir. Ek olarak iş modeli inovasyonunda sıklıkla karşılaşılan bariyerler örnek uygulamalar ile saptanmıştır. Örneklenen kümeye göre en çok kullanılan iş modeli inovasyonu anahtar elementi müşteri arayüzü olurken, sıklıkla karşılaşılan bariyer ise finansal bariyerler olmuştur.