The effect of apologetic error messages and mood states on computer users' self-appraisal of performance

Akgun M., ÇAĞILTAY K., Zeyrek D.

Journal of Pragmatics, cilt.42, sa.9, ss.2430-2448, 2010 (SSCI, Scopus)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 42 Sayı: 9
  • Basım Tarihi: 2010
  • Doi Numarası: 10.1016/j.pragma.2009.12.011
  • Dergi Adı: Journal of Pragmatics
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Social Sciences Citation Index (SSCI), Scopus
  • Sayfa Sayıları: ss.2430-2448
  • Anahtar Kelimeler: Self-appraisal of performance, Apologetic error message, Mood state, Human-like computer interface, FRUSTRATION, APOLOGIES, RESPONSES, STUDENTS, DESIGN, MEMORY
  • TED Üniversitesi Adresli: Hayır